Règlement OneMain de 20 millions de dollars : le prêteur compte 1 400 succursales dans 44 États, dont l'Alabama

Jun 26, 2023

Basé à Evansville, Indiana, OneMain est l'un des plus grands dépositaires de prêteurs personnels à tempérament aux États-Unis avec plus de 1 400 succursales dans 44 États, dont l'Alabama.IronHeart | Getty Images

Le prêteur à tempérament OneMain Financial a été condamné à payer 20 millions de dollars pour des pratiques trompeuses impliquant 25 000 clients, a annoncé le Consumer Financial Protection Bureau.

Le règlement comprend des paiements et des pénalités pour le défaut de OneMain de rembourser les intérêts pour les clients qui ont annulé des achats dans ce qui a été annoncé comme la "période de remboursement complet" et pour avoir trompé les emprunteurs sur la nécessité d'acheter des produits complémentaires pour recevoir un prêt. La moitié du règlement sera versée en remboursements aux clients, les 10 millions de dollars restants iront au fonds d'aide aux victimes du CFPB.

"OneMain a fait pression sur ses employés pour qu'ils chargent ses prêts de frais supplémentaires par de fausses promesses d'annulation facile avec remboursement intégral", a déclaré le directeur du CFPB, Rohit Chopra, dans un communiqué. "Nous ordonnons à OneMain de rembourser les emprunteurs qu'il a trompés et de nettoyer ses pratiques commerciales."

OneMain nie les accusations.

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Basé à Evansville, Indiana, OneMain est l'un des plus grands dépositaires de prêteurs personnels à tempérament aux États-Unis avec plus de 1 400 succursales dans 44 États, dont l'Alabama. La société propose des prêts et réalise des bénéfices supplémentaires en vendant aux emprunteurs des produits tels que l'assistance routière, la couverture chômage et la couverture contre le vol d'identité, a déclaré le CFPB.

Selon des responsables fédéraux, OneMain :

OneMain a reçu l'ordre d'ajuster ses politiques pour faciliter l'annulation des produits complémentaires, en doublant la période d'annulation à 60 jours et en incluant les intérêts sur les remboursements pour les achats supplémentaires.

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Dans un communiqué, OneMain a déclaré que le règlement concernait moins de 1% de ses clients.

"OneMain est heureux de résoudre ce problème lié à nos pratiques de remboursement pour certains produits optionnels, même si nous ne sommes pas d'accord avec les conclusions du CFPB", a déclaré la société. "Nous sommes profondément engagés envers nos clients et faisons les choses de la bonne façon."

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